Ofertas de Empleo

Analista de calidad cobranzas ( Empresas Externas) / Santiago

Organizaciones sin Fines de Lucro

Analista

Vacantes: 4

Publicado: 26/03/2019

Finaliza: 25/05/2019

Caja Los Andes con más de 60 años de trayectoria, un fuerte sello social y de servicio a sus clientes, con sucursales a nivel nacional y parte de las mejores empresas para trabajar en Chile conforme el Ranking de Great Place to Work (R), busca Analista de calidad para el área de cobranzas.

Este analista estará encargado de coordinar, analizar y dar soporte a los diferentes requerimientos que se puedan generar producto de las consultas tanto de las empresas externas, ejecutivos de cobranza, supervisores y jefaturas en general de la Caja, entregando una solución oportuna y eficiente frente a las diferentes consultas y necesidades que se requieran.
Su función principal radica en realizar escuchas de la gestión de las diferentes empresas externas con la finalidad de generar pequeñas auditorias o controles de calidad que aseguren una buena aplicación de los script y del servicio a nivel general.
Además, deberá estar dispuesta a asumir el rol Back up del supervisión de empresa externa, si esto fuese necesario o sea requerido por su jefatura.

Detalle Oferta:

Área de desempeño:
Cobranza
Región:
Metropolitana de Santiago
Comuna:
Santiago
Lugar de Trabajo:
Santiago
Duración Contrato:
Indefinido
Jornada
Jornada Completa

Requisitos

Requisitos Minimos:
- Título técnico nivel superior.
- Experiencia de al menos 1 años en cobranza en el área Financiera,
retai o servicios.
- Manejo básico de Office, especialmente Excel.
- Alta tolerancia a la frustración y a requerimientos múltiples.
Experiencia Mínima:
1 año
Estudios mínimos:
Técnico profesional superior
Situación Académica:
Graduado
Dominio Computacional:
Nivel usuario
Carrera:

Preguntas

Pregunta 1:
Indique pretensiones de renta líquida para el cargo ofrecido.
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Pregunta 2:
Señale título profesional, año de titulación y casa de estudios
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Pregunta 3:
Comente experiencia en el área de cobranza y relación con empresas externas.
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Pregunta 4:
Comente manejo de herramientas Office
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Pregunta 5:
Indique teléfono y correo actualizado.
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