Ofertas de Empleo

Coordinador/a de Customer Service

Ventas

Comercial

Vacantes: 1

Publicado: 03/05/2019

Finaliza: 25/06/2019

Buscamos una persona seleccionada que sera la encargada de analizar, evaluar y destinar recursos para lograr la activacion de la cartera de clientes inactivos y la fidelizacion y seguimiento de todas las oportunidades y negocios de la empresa.
Preparara campañas para expandir el conocimiento de la empresa en el mercado objetivo a traves de exposiciones y demostraciones de las maquinas, sistemas y equipamiento comercializado por la empresa.
La persona debe ser creativo, constante y persistente. Debe empatizar y lograr una relacion de confianza con los clientes y vendedores.

ACTIVIDADES / TAREAS
1. Lograr que el cliente se sienta atendido y valorado.
2. Seguimiento de oportunidades y cumplimiento de compromisos comerciales: “no soltar el caso hasta que se cumpla lo acordado o se resuelva el problema”
3. Fidelización y feedback de los clientes
• Precios y monitoreo de la sensación precio/calidad de servicio
• Cumplimiento comercial y de servicios
• Tiempos de entrega
• Recepción/acogida de la propuesta comercial, seguimiento a cotizaciones
• Monitoreo de soluciones en Proingas
4.- Ejecutar campañas, desde su presupuesto a su evaluación posterior
5.- Monitorear KPI comerciales.
6.- Control de visitas de los vendedores y seguimiento a la gestión de ventas. Puede contactar clientes de cualquier cartera.
Funciones:
• Revisar pendientes con clientes y monitorear su delivery
• Ejecutar campañas, llamar clientes, mantener redes sociales
• Cerrar con OK del cliente las llamadas de servicio
• Asistir a reuniones comerciales semanales, prepara minuta, presentación ppt, estados de las campañas y de los KPI comerciales
• Seguimiento y cierre en SAP de oportunidades y ventas

7.- Activar cartera de clientes históricos y mantener en el tiempo. Minimizar la cartera de clientes inactivos.

Detalle Oferta:

Área de desempeño:
Comercial
Región:
Metropolitana de Santiago
Comuna:
Santiago
Lugar de Trabajo:
Oficina y algunas salidas con vendedores
Duración Contrato:
3 meses y luego indefinido
Jornada
Jornada Completa
Comentarios Sueldo:
Bonos por Cumplimiento y Resultados de Actividades

Requisitos

Requisitos Minimos:
Deseable experiencia SAP nivel usuario.
Experiencia Mínima:
Más de 2 años
Estudios mínimos:
Universitaria
Situación Académica:
Graduado
Dominio Computacional:
Nivel usuario avanzado
Carrera:

Preguntas

Pregunta 1:
Cual es su nivel de Ingles hablado?
Debes ingresar con tu cuenta para responder esta pregunta.
Pregunta 2:
Cual es su disponibilidad?
Debes ingresar con tu cuenta para responder esta pregunta.
Pregunta 3:
Favor indicar espectativas de sueldo
Debes ingresar con tu cuenta para responder esta pregunta.